BIBI LED和您的许多供应商都提供LED显示屏在线支持服务（此部分仅用于软件设置）。
显然，客户和供应商双方都希望节省时间，提高工作效率来解决问题，对吗？
因此，我们在多次LED显示屏在线支持客户的过程中，得到了一些经验与大家分享。
需要准备的客户名单如下
团队查看器
这个工具确保我们可以控制您的计算机流畅度， 团队查看器 是我们见过的最好的远程控制应用程序。
在线聊天APP
我们使用的最流行的聊天APP是Whatsapp，它可以进行视频通话和群组聊天，使用起来非常方便。
不过，如果你能用中文聊天APP就更好了，比如QQ或者微信。
最后一种选择是直接打电话，但这需要工程师能说流利的英语。
笔记本电脑上的视频通话或摄像机
当我们通过TeamViewer设置软件时，我们必须观看LED屏幕，因为我们需要知道在软件上单击“保存更改”后会发生什么，您可以使用笔记本电脑摄像头，手机摄像头（Whatsapp已经在您的手机上） ，无论如何你可以考虑一下，让我们看看你的LED屏幕。
让LED屏亮起
在我们进来控制您的计算机之前，您需要连接电源和信号线，这意味着在我们提供技术支持之前先打开 LED 屏幕。
顺便说一下，我们还可以教您如何连接电源线、LAN 线或 DVI/HDMI 线。
软件
这要看你用的是哪款控制卡，像灵升、诺瓦、卡莱特、慧都、流明等很多，所以你需要在你的控制电脑上下载并安装正确版本的软件studio，然后才能进行LED显示屏在线支持。
结论
这就是客户在开店前需要做的准备工作 LED显示屏在线支持.
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