지원 및 기술 서비스
기술 지원이 필요하거나 LED 디스플레이에 대한 질문이 있을 때 언제든지 신속하게 답변을 받을 수 있습니다.
Bibi Led는 고객이 Bibi Led의 LED 디스플레이를 안심하고 사용할 수 있도록 항상 고객에게 가장 만족스러운 기술 지원을 제공하고자 합니다.
목차
Bibi Led 기술 지원팀과 연락하는 방법
Bibi Led는 장기적인 협력을 구축하기 위해 모든 고객에게 잘 서비스를 제공해야 한다는 점을 매우 분명히 합니다. 고객이 문제를 해결하도록 돕는 것은 고객을 더 만족시킬 수 있습니다. 따라서 Bibi Led 제품을 사용하면서 문제가 발생하면 다음과 같은 방법으로 문의해 주시면 Bibi Led가 최대한 빨리 답변해 드리겠습니다.
이메일
복잡한 기술 문제를 전달하는 가장 권장되고 효율적인 방법은 이메일을 통한 커뮤니케이션입니다. 대부분의 고객 만족 기술 문제 해결은 우편으로 이루어집니다. 기술 부서에 이메일을 보내십시오.
핸드폰
해결해야 할 긴급한 기술 문제가 있는 경우 기술 부서에 직접 전화하는 것이 좋습니다. 시차를 고려하여 여러 번 전화를 주시면 통화 확인 후 즉시 연결하여 긴급한 기술 문제 해결에 도움을 드립니다.
세일즈맨을 통해
영업 부서의 동료와 연락이 있는 경우 기술 부서와 연결하도록 요청할 수 있으므로 기술 지원을 할 때 제품 정보를 명확하게 알고 문제를 보다 효율적으로 해결할 수 있습니다.
지금 저희 기술 지원 서비스에 연락하시겠습니까?
기술팀 및 관리팀 연락처 정보
놀라운 기술 지원 서비스를 제공하고자 합니다. 언제든지 저희 기술팀과 관리팀에 연락하실 수 있습니다.
다윗
기술적 지원
이메일: support010@bibiled.com
전화 및 Whatsapp: +86 1339764 0660
남자
총지배인
이메일: johnny@bibiled.com
전화 및 Whatsapp: +86 153 9990 6913
LED 화면에 대한 정보 및 FAQ
Bibi Led에서는 관심있는 고객과 전문가가 되고자하는 고객이 LED 디스플레이에 대해 더 많이 알 수 있도록 가능한 한 LED 디스플레이에 대한 많은 정보를 제공하기를 바랍니다. 이를 위해 LED 디스플레이의 가장 일반적인 기술적 문제와 LED 디스플레이 산업 정보를 수집하는 LED 학술 섹션을 웹 사이트에 개설했습니다.
LED 스크린 산업의 전문가가 되시겠습니까?
고객이 미리 준비해야 할 목록
기술 지원을 하기 전에 사전에 일부 소프트웨어 다운로드, 케이블 연결 및 기타 간단한 작업과 같이 양 당사자의 시간을 절약할 수 있는 몇 가지 사전 준비를 할 수 있습니다.
LED 디스플레이에 대한 기술 지원을 받는 단계
Bibi Led는 고객의 서비스 경험에 대해 매우 염려합니다. 예기치 않은 작동 문제 또는 기술 제품 문제에 직면하면 전문 기술 팀과 연락할 수 있으며 Bibi Led는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다.
1단계: 문제 설명
텍스트, 사진 및 비디오를 통해 문제를 명확하게 설명할 수 있습니다.
2단계: 문제 분석
우리의 전문 기술 팀은 문제 설명에 따라 문제를 분석합니다. 일반적으로 문제에 대한 몇 가지 가능성이 있습니다.
3단계: 문제 해결
이 때 문제를 하나씩 해결하려면 기술 팀과 협력해야 합니다.
4단계: 계획 제공
문제가 해결되면 Bibi Led의 기술 팀이 운영 계획을 제공합니다.
5단계: 문제 해결
이제 Bibi Led에서 제공하는 솔루션 및 작업 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
6단계: 배우기
당신은 전체 단계에 관여하므로 나중에 같은 문제가 발생하면 당신도 전문가입니다.
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