Introducción
En el ámbito de las finanzas modernas, cada detalle está relacionado con la experiencia del cliente y la imagen del banco. La importancia de pantallas de visualización LED como escenario deslumbrante para la transmisión de información dentro y fuera del banco es evidente.
Sin embargo, encontrar la “pantalla” que sea práctica y eficiente entre tantas opciones es un dolor de cabeza para muchos directivos bancarios. En este artículo vamos directo al grano y analizamos en detalle las condiciones clave que deben cumplir las pantallas LED para bancos.
Desde una perspectiva profesional, le ayuda a comprender fácilmente los puntos de selección, mejorar la calidad del servicio y hacer de cada pantalla un hermoso paisaje del banco.
1. ¿Cuáles son las condiciones básicas para las pantallas LED bancarias?
1) El tamaño y el tipo deben ser apropiados.
Imagínese colocar una pantalla LED en el vestíbulo de un banco. Aunque se ve bien, si es demasiado grande, la gente se sentirá apretada o no podrá ver lo que dice.
Por lo tanto, los bancos deben elegir un tamaño de pantalla que se vea cómodo y que pueda mostrar la información con claridad de acuerdo con el tamaño del lobby. Además, si se trata principalmente de mostrar texto, como tasas de interés y tiempo, entonces elija una pantalla más estrecha; si desea colocar anuncios de video, elija una pantalla más grande con buena calidad de imagen.
2) La colocación en particular
Las pantallas de interior no pueden colocarse demasiado altas ni apuntar directamente al ojo humano, ya que, de lo contrario, las personas sentirán deslumbramiento al mirar hacia arriba. También es necesario considerar dónde las personas pueden ver la pantalla con mayor facilidad para garantizar que la información pueda transmitirse a todos.
En cuanto a las pantallas de exterior, debido a que el clima cambia mucho, se deben colocar en un lugar ventilado para evitar que la pantalla se caliente demasiado y funcione mal.
3) Buena calidad y habilidades técnicas.
Los productos que utilizan los bancos deben ser de buena calidad. Lo mismo ocurre con las pantallas LED. Hay que elegir aquellas que se puedan utilizar durante mucho tiempo. De lo contrario, suelen estropearse, lo que no solo es un problema, sino que también afecta a la imagen.
Además, el marco exterior de la pantalla debe estar sellado herméticamente para que sea resistente al agua y al polvo, lo que hace que la pantalla sea más duradera. En general, es necesario elegir una pantalla LED de alta calidad y técnicamente avanzada para que la visualización de la información del banco sea más profesional y confiable.
2. ¿Cuáles son los requisitos funcionales específicos de las pantallas LED de los bancos?
Los requisitos funcionales específicos de las pantallas LED bancarias incluyen principalmente los siguientes aspectos:
1) Función de visualización de información
- Pantalla multilínea y contenido enriquecido:
La pantalla principal de matriz de puntos debe admitir la visualización de varias líneas, y cada línea puede mostrar varios caracteres chinos o números para satisfacer las necesidades del banco de mostrar información múltiple en tiempo real. Esta información puede incluir tasas de interés, tipos de cambio, avisos importantes, presentaciones de productos financieros, etc.
- Admite múltiples formatos de información:
Las pantallas LED de los bancos deben admitir múltiples formatos de información, como texto, imágenes, animaciones y videos. Esto no solo mostrará la información de manera más intuitiva, sino que también atraerá la atención de los clientes mediante animaciones y videos y mejorará la calidad del servicio y la imagen de marca del banco.
2) Sistema de llamada en cola
- Función de llamada de cola integrada:
Las pantallas LED de los bancos deben integrar un sistema de llamada en cola para mostrar los números de los clientes y los números de ventanilla en tiempo real. Esto puede gestionar eficazmente el flujo de clientes, reducir el tiempo de espera de los clientes y mejorar la eficiencia del servicio.
- Pantalla desplazable y avisos parpadeantes:
Para mejorar aún más la experiencia del cliente, la pantalla debe tener funciones de desplazamiento y avisos intermitentes.
Cuando se llama al número del cliente, la pantalla puede recordarle al cliente que debe ir a la ventanilla designada para realizar sus trámites mediante destellos o mostrando colores especiales.
3) Comodidad de instalación y mantenimiento.
- Diseñe un método de instalación simple:
Para facilitar la instalación y el despliegue, las pantallas LED de los bancos deben adoptar un método de instalación simple. Por ejemplo, están equipadas con interfaces estandarizadas, como conectores RJ45, para una conexión y configuración rápidas.
Al mismo tiempo, el diseño estructural de la pantalla de visualización debe tener en cuenta la conveniencia de la instalación, como proporcionar una variedad de métodos de instalación, como colgado y montaje en pared, para su selección.
- Interfaz y diseño estructural de fácil mantenimiento:
Para reducir los costos de mantenimiento y mejorar la eficiencia del mismo, la pantalla LED del banco debe ofrecer una interfaz y un diseño estructural de fácil mantenimiento. Por ejemplo, el diseño modular permite que cada componente se reemplace y repare de forma independiente; proporciona una indicación clara de fallas y funciones de diagnóstico para ayudar al personal de mantenimiento a localizar rápidamente los problemas y resolverlos.
3. El valor añadido de la pantalla LED del banco
1) Mejorar la imagen del banco
La pantalla LED del banco es como un "proyecto de imagen" para el banco. La pantalla muestra información de manera clara y brillante, lo que hace que las personas sientan que el banco es muy profesional y de alto nivel a simple vista.
De esta manera, cuando los clientes acudan al banco para realizar operaciones, tendrán más confianza y satisfacción en su corazón. Además, el contenido en la pantalla se puede diversificar, como poner los productos destacados del banco, saludos festivos, etc., para que el banco luzca más distintivo y más cálido.
2) Hacer el servicio más rápido y mejor
Imagina que estás esperando para hacer un trámite en el banco. Si la pantalla te dice en tiempo real cuántas personas hay delante de ti y cuánto tiempo tienes que esperar, ¿no te pondrás tan ansioso? Esta es una de las magias de las pantallas LED.
También puede informarle rápidamente a qué ventanilla debe dirigirse para atender sus necesidades a través del sistema de colas, de modo que no tenga que esperar a que llamen a su número. De esta manera, la eficiencia del servicio mejorará naturalmente y todos podrán hacer las cosas más rápido.
3) Un buen ayudante para la difusión de información.
La pantalla LED del banco también es una buena ayuda para la difusión de información. No solo puede reproducir pronósticos del tiempo, noticias importantes y otros contenidos que interesan a todos, sino que también publica anuncios bancarios, promociones y otra información.
De esta manera, los clientes pueden conocer esta información en el momento en que acuden al banco y sienten que el servicio del banco es muy atento y considerado. Al mismo tiempo, esto también hace que el negocio del banco sea más transparente y los clientes tendrán un mayor grado de confianza en el banco.
4. Selección y adquisición de pantallas LED para bancos
A la hora de comprar una pantalla LED para un banco, el paso más importante es determinar el tipo y las especificaciones necesarias en función de su uso real. Los distintos escenarios de aplicación tienen distintos requisitos de rendimiento para la pantalla, por lo que aclarar las necesidades es la premisa de la selección.
1) Principio de selección orientado a objetivos
- Escenarios aplicables para pantalla monocromática:
Si la pantalla LED se utiliza principalmente para mostrar información de texto simple, como el horario comercial exterior del banco, notificaciones de cambios de tasas de interés, o en interiores para mostrar números de cola, información de ventana, etc., entonces una pantalla monocromática suele ser la mejor opción.
Las pantallas monocromáticas son de bajo costo, fáciles de mantener y aún pueden mantener una buena legibilidad en alta definición.brillo entornos, lo cual es muy adecuado para necesidades de visualización de información tan básicas.
- Magnífica aplicación de pantalla LED a todo color:
Cuando los bancos desean utilizar la pantalla para presentaciones visuales más ricas, como promocionar productos financieros, mostrar la cultura corporativa del banco, reproducir anuncios de video, etc., la pantalla LED a todo color se convierte en una opción indispensable.
Las pantallas a todo color pueden atraer la atención de los clientes, mejorar la imagen de marca y promover la promoción comercial con sus excelentes capacidades de reproducción de color, alta resolución y efectos dinámicos.
2) Asesoramiento profesional personalizado
Dado que la ubicación de instalación específica, la luz ambiental, la distancia de visualización, el presupuesto y otros factores de cada banco son diferentes, es mejor proporcionar información detallada sobre la ubicación de instalación y la demanda a los profesionales durante el proceso de selección.
Estos profesionales considerarán el efecto de visualización, la rentabilidad, la conveniencia de la instalación y otros aspectos de acuerdo con la situación real del banco y adaptarán la solución de pantalla LED más adecuada para el banco.
3) Ubicación de la instalación y consideraciones ambientales
Por ejemplo, si la pantalla se instala al aire libre, se debe prestar especial atención a sus propiedades de impermeabilidad, resistencia al polvo, resistencia a los rayos UV y otras; si se instala en interiores y el espacio es limitado, se debe considerar el diseño delgado y liviano y la fácil instalación de la pantalla.
4). Distancia de visualización y resolución coincidente
Según la distancia de visualización entre el cliente y la pantalla, seleccione la adecuada resolución y tamaño de píxel para garantizar que la información sea clara y legible.
Conclusión
En resumen, como parte indispensable del sistema de servicios financieros modernos, la selección y aplicación de las pantallas LED bancarias deben considerar muchos factores de manera integral.
Desde las especificaciones básicas de tamaño y la disposición de la ubicación hasta los requisitos funcionales específicos, el valor agregado y la consideración detallada de la selección y la adquisición, cada paso está relacionado con el efecto general de los servicios bancarios y la experiencia del cliente.
Por lo tanto, cuando los bancos introducen pantallas LED, deben comprender completamente la situación del mercado, evaluar estrictamente a los proveedores y asegurarse de que los productos seleccionados puedan satisfacer las necesidades actuales y adaptarse a las tendencias de desarrollo futuras.
Finalmente, si quieres saber más sobre las pantallas LED, Por favor póngase en contacto con nosotros.
